中国移动宽带安装与维修费用解析,了解免费政策与收费详情

移动宽带上门安装要收费吗?

中国移动提供的家庭宽带安装服务在促销期间通常是免费的。
该服务包括安装光纤宽带和创建全屋Wi-Fi覆盖。
在一些特价促销活动中,中国移动还会赠送光猫路由器等设备。
客户只需选择合适的套餐并满足一定的消费条件即可享受免费安装服务。
当然,具体免费政策的实施可能会根据地区和促销活动的不同而有所不同。
建议您直接咨询当地中国移动营业部或拨打10086了解最新服务政策。

宽带上门维修要钱吗

1、宽带站点维护服务的费用主要由错误原因和保修条件决定。
2、保修期内,因操作人员设备或线路问题造成的故障,通常免费维修服务。
3、用户应直接联系运营商报告错误,维修专家将免费上门检查并解决问题。
4、如因用户自身原因造成故障,如擅自改动线路或设备故障等,运营商可能会收取一定费用。
5、保修期外设备或线路出现故障,如需更换零部件,用户通常需承担相关费用。
6、用户在预约维修前,应咨询运营商,了解故障的具体原因及维修政策。
7、若维修服务包含费用,用户可与运营商协商费用及付款方式。

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