营业厅办理移动宽带注销指南：在线、线下流程详解

移动宽带怎么注销啊？

1、在线注销移动宽带步骤如下：首先，登录中国移动官网或手机APP，进入“我的宽带”相关页面。
然后，选择“业务管理”，点击“退订宽带”。
在此链接中，用户需要输入宽带账号和密码，以及验证码，然后点击“提问”并选择“退订”提交申请，完成在线退订流程。
2、线下注销流程如下：用户需携带有效身份证件原件到中国移动商会。
如果您在安装宽带时支付了光纤模式押金，则在取消时需要退还押金。
宽带账户在所有相关费用结清后将被正式注销。
3、如由他人代为注销账户，代理人须携带用户身份证原件及本人身份证到服务大厅按规定程序办理注销手续。
4、对于即将到期的宽带包年服务，如果用户尚未使用，可通过中国移动官网百通通信商会申请减免月费。
工作人员核实情况后将进行减免或排除。
如有需要，用户可直接前往移动营业厅洽谈。
5、年度宽带服务结束当月，用户可提前到移动通信100营业厅办理登记，下个月，用户需再次前往营业厅办理最终注销手续。
6、如果您通过电话预约并取消，您可以拨打中国移动客服10086进行预约。
预约成功后，您必须确保所有费用均已缴纳。
如果有广茂的押金，必须退还广茂后才能完成取消。
请注意，上述流程可能会随着公司政策的变化而有所不同，因此建议用户在操作前联系中国移动客服或前往就近的移动营业网点获取最新的注销指导。
希望这些信息可以帮助您。

如何注销移动宽带，怎么退订？

1、在线取消宽带服务：用户可以登录中国移动官网或手机APP进行操作。
在“我的账户”或“我的服务”中找到您的宽带服务，然后点击“取消宽带”或“取消服务订阅”。
按照页面提示输入并确认您的宽带账户信息和验证码，然后提交申请并完成在线注销流程。
2、线下取消宽带服务：用户须携带有效身份证件原件到就近的手机营业厅办理。
请在帐户取消窗口解释您的取消要求，我们的工作人员将验证您的信息并确保所有费用（包括可能的设备押金）均已结清。
确认后，请继续办理账户注销流程并退回押金。
3、代为注销账户：如果用户无法亲自前往商家办理，可以委托他人办理注销。
代理人须携带用户身份证件原件和委托人到营业地点按照上述程序办理注销手续。
4、官网预取消操作：如果宽带服务合同期限已满且未产生额外费用，用户可以通过官网预取消功能进行申请。
网上提交申请后，如有欠费或押金，须检查无欠费后再亲临业务办理。
5、宽带服务到期注销账户：年度宽带服务用户可以在服务到期当月提前到售楼处注销账户，并在次月正式注销账户，确保流程顺利。
6、电话预约注销账户：用户还可以通过拨打客服热线10086预约注销宽带账户。
您必须按照客户服务中心的指示完成相关费用的结算。
如果您有设备押金需要退还或者光猫需要退还，您必须前往指定营业地点办理。
您可以正式取消您的宽带服务。
取消宽带服务前，请确保您已缴纳所有相关费用，以免造成不必要的麻烦。
如果您有任何疑问，建议您直接联系中国移动客户中心或亲自前往营业厅寻求帮助。