【中国移动】如何有效推荐1000M宽带升级话术解析

中国移动外呼宽带话术怎么说怎么向客户推荐让他的宽带提速到1000M...

1.您好，我是中国移动的客服代表，首先感谢您选择我们的服务。
2.我注意到您当前使用的宽带速度为XXXMbps随着数字生活的不断加速，更高的网络速度可能是您的需要。
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4.升级到1000M后，高清视频观看、网络游戏或大文件传输，都会流畅。
5.更重要的是，本次更新完全免费，无需更换任何硬件设备，不会产生额外费用。
6.如果您有兴趣，我们的客户服务团队随时为您提供详细信息并帮助您完成升级过程。
7、您可以通过回复本留言或拨打客服热线XXX-XXX-XXXX联系我们，我们将竭诚为您服务。
8、为了感谢您对我们服务的信任和支持，我们期待为您提供更好的在线体验。

中国移动外呼宽带话术怎么说怎么向客户推荐让他的宽带提速到1000M

首先，你需要找到有确切需求的客户群体，比如企业客户，因为普通家庭用户很少需要升级到1000M宽带。
当顾客听说要收费时，他们可能会表示不感兴趣。
你可能遇到的是，客户听到上半年35元每月、下半年免费、一年后可以取消的收费模式后，就会因为收费问题而拒绝。
不过需要向客户说明一下，1000M带宽主要是为了满足大数据量传输和企业级应用而设计的，对于家庭用户来说，使用率其实并不高。

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第一的，你需要精准找到你的目标客户群，比如商业用户，因为一般家庭用户很少需要升级到1000M宽带。
一旦客户听说要收费，他们可能会表示不感兴趣。
尤其是你说上半年是每月35元。
下半年免费；一年后客户可以选择取消服务时；客户可能会因收费问题而拒绝。
不过，你需要向你的客户解释一下，1000M宽带的速度甚至是针对商业用户的。
它们非常适合家庭用户，即使他们有很高的带宽要求，例如高清视频流或大文件传输。
同时，1000M宽带也可以为其提供足够的带宽。